ChatGPT是Google付費搜尋第六大目的地——AI搜尋與傳統搜尋並非二選一

AI 搜尋與傳統搜尋之間的界線正在模糊。最新一份大規模研究顯示，ChatGPT 不只是 Google 的競爭對手，更是 Google 搜尋結果中最大的付費廣告目的地之一。

研究背景

iPullRank 分析了 131 億次 Google 搜尋事件，涵蓋 910 萬名選擇加入研究的用戶，時間跨度從 2024 年 10 月至 2025 年 12 月。這份研究旨在了解 Google 用戶搜尋後的行為——他們的點擊最終流向哪裡。

在 Google 搜尋中被點擊最多的目的地排行榜上，ChatGPT 位列第六，僅次於：

每週，研究樣本中就有數百萬次搜尋直接指向 ChatGPT。

最值得注意的發現是：在 Google 前十名目的地中，ChatGPT 獲得的付費點擊比例是最高的。這意味著 OpenAI 並非僅僅依賴自然流量或直接流量來吸引用戶——付費搜尋（PPC）也在將用戶從 Google 引導至 ChatGPT 的過程中扮演重要角色。

研究期間，Google 的整體零點擊率（zero-click rate）上升了約 2.6 個百分點，而產生有機點擊（organic click）的搜尋比例則下降了約 2.8 個百分點。

然而，付費點擊在這 15 個月內幾乎沒有變化。換句話說，零點擊搜尋的增長主要是以犧牲有機搜尋點擊為代價，而非廣告點擊。

對於香港企業來說，這是一個重要訊號：即使在 AI 搜尋時代，Google Ads 仍然是一個穩定的流量來源。

當搜尋結果包含品牌名稱時，4.4% 的點擊是付費廣告；而非品牌搜尋中只有 3.3%。iPullRank 將此稱為企業「為自己的名字在搜尋結果中建立護城河」的防禦性策略。

這對 ChatGPT 尤其適用——人們在 Google 搜尋「ChatGPT」時，代表他們有明確的導航意圖，即使 ChatGPT 已經有極強的自然排名，付費廣告仍有其價值。

另一個值得注意的是：只有約 14% 的 Google 點擊去了用戶在搜尋查詢中明確提到的網站。其餘 86% 被歸類為「發現型點擊」（discovery clicks）——Google 將用戶引導至他們沒有明確要求的網站。

這意味著 Google 的價值不僅限於捕捉既有品牌需求。大部分點擊仍是可以競爭的領域，廣告排名、內容品質和其他搜尋體驗可以將用戶介紹給他們從未想過的品牌。

這份研究清楚表明：AI 搜尋與傳統搜尋並非零和遊戲。用戶正在兩者之間流動——從 Google 搜尋「ChatGPT」→ 點擊廣告 → 在 ChatGPT 中使用你的品牌。這種跨平台的用戶旅程為香港企業創造了新的機會。

如果你的品牌名稱在 ChatGPT 或 Perplexity 等 AI 平台被提及，用戶很可能會回到 Google 搜尋你的品牌。屆時，如果你的品牌廣告沒有出現，競爭對手可能會搶走這批用戶。

有機點擊正在下降，但付費點擊保持穩定。對於正在規劃 2026 下半年預算的香港中小企，考慮將部分 GEO 內容策略與 Google Ads 同步進行，形成雙軌驅動。