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Semrush 最新研究：AI 搜尋轉換率比有機搜尋高 4.4 倍，85% 主題仍未有品牌佔據

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一個改變搜尋格局的數字

2026 年 9 月 4 日，Semrush（現為 Adobe 旗下公司）宣布將於 10 月 13 日在倫敦舉辦 Spotlight 研討會，主題圍繞 AI 能見度。會前發布的數據卻引起了行業關注——超過三分之一消費者現在以 AI 作為搜尋起點，而且來自 AI 搜尋渠道的客戶轉換率比有機搜尋高出 4.4 倍。

更值得留意的是：Semrush 分析了 1,094 個類別後發現，只有 15.2% 的類別有明確的品牌佔據 AI 能見度。換句話說，85% 的主題在 AI 搜尋中仍然處於「無人佔領」的狀態。

AI 搜尋的「搶灘視窗」正在收窄

為什麼轉換率高出 4.4 倍？

AI 搜尋的轉換率顯著高於傳統搜尋，背後有幾個結構性原因：

1. 對話意圖更明確 用戶在 ChatGPT 或 Perplexity 中提問時，通常已經經過初步思考，提問的意圖比 Google 搜尋框中的關鍵字更精確。例如「邊間香港會計師樓最適合初創公司？」比起單純搜尋「香港會計師」已經包含了預算、公司類型等條件。

2. AI 答案提供上下文信任 AI 模型在回答時不只是列出連結，而是整合多個來源並給出建議。這種「推薦式」的呈現方式，讓用戶對被引用品牌的信任度更高。

3. 減少資訊落差 用戶在傳統搜尋中需要點開多個網站自行比較，而在 AI 搜尋中，AI 已經完成了這項比較工作，用戶對被選中的品牌已有一定信心。

85% 的「空白機會」

Semrush 的數據顯示，在 1,094 個類別中，絕大多數仍然沒有品牌穩定地被 AI 模型引用。這對於香港中小企來說是難得的窗口期。

想像一下：如果你所在的香港行業（例如婚禮策劃、移民顧問、物流服務），目前在 ChatGPT 中被問及時還沒有明確的「首選引用來源」，那麼率先建立 E-E-A-T 信號和結構化內容的企業，將有機會成為該領域的 AI 預設答案。

Semrush Spotlight：AI 能見度的產業化

Semrush 的 Spotlight 研討會將聚集來自 OpenAI、LinkedIn、Wix、WPP、Adobe 等頂尖品牌的 AI 營銷領袖。研討會將探討的問題包括：

  • 如何幫助 AI 平台引用你的網站，並將曝光轉化為商機？
  • AI 能見度應該由誰來負責——傳統 SEO 團隊還是品牌營銷團隊？
  • 哪些策略已在實際測試中證明有效？

Semrush 的 Leigh McKenzie 指出：「對大多數企業來說，只有少數幾件事，如果每星期持續執行，就會隨著時間累積顯著回報——投資你的品牌、確保網站技術健全、讓內容與品牌訊息一致、並將品牌承諾與客戶體驗匹配。」

香港企業如何佔領這 85% 的空白空間

1. 確認你的行業類別是否已被佔據

打開 ChatGPT 或 Perplexity，搜尋你的核心業務問題（例如「香港最佳 SHOPLINE 開發商」），看看 AI 引用了哪些來源。如果沒有穩定的引用模式，你的品牌就有機會成為那個來源。

2. 建立行業權威內容

AI 模型偏好引用具有明確作者資訊、第三方認證和真實案例的來源。香港企業應：

  • 在網站上公開團隊背景和行業經驗
  • 撰寫深入的業界分析和教學內容
  • 獲取第三方媒體或行業組織的引用和連結

3. 優化技術基礎

確保網站具有：

  • 結構化數據（Organization Schema、Article Schema、FAQ Schema）
  • 清晰且可被 AI 模型抓取的內容結構
  • 品牌名稱和描述的一致性（適用於所有平台）

行動清單

  • ✅ 測試你的行業關鍵問題在 ChatGPT 和 Perplexity 中的引用情況
  • ✅ 確認你的業務類別是否屬於那 85% 的空白空間
  • ✅ 建立至少一篇深度行業分析內容，為 AI 模型提供引用素材
  • ✅ 為網站加入 Organization Schema 和 Article Schema
  • ✅ 關注 Semrush Spotlight 的後續報告和發現
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